Projektowanie wnętrz online z roku na rok staje się coraz bardziej popularne. Poniżej opisujemy nasze doświadczenia w takim prowadzeniu projektów. Zastanawiamy się także, czy warto pracować w ten sposób z architektem wnętrz.
Doświadczenie Viva Design
Projektowanie wnętrz online w Polsce
W pracowni Viva Design mamy bardzo dobrze opracowany proces współpracy z klientami poprzez Internet. Uważamy, że w uzasadnionych przypadkach zdecydowanie warto współpracować z projektantem wnętrz w taki sposób.
Potrzeba stworzenia procedur oraz wyboru odpowiednich narzędzi pojawiła się w 2015 roku. Wtedy zgłosił się do nas klient na stałe mieszkający w Wietnamie z prośbą o przygotowanie projektu wnętrz jego domu o powierzchni ponad 330 m2 w okolicach Rzeszowa. Klient poszukiwał pracowni, która zajmie się w jego imieniu wszystkimi pracami wykończeniowymi w wariancie pod klucz.
Potem zgłaszali się do nas kolejni klienci, ze Szwecji, Irlandii, USA, Szwajcarii z prośbą o zaprojektowanie wnętrz ich domów i mieszkań w Rzeszowie lub okolicach. Zgłaszali się także do nas klienci mieszkający na stałe w innej części Polski. Były to osoby z Warszawy, Wrocławia, Nowego Sącza, Nowego Targu, Krakowa i wielu innych miast.
Projektowanie wnętrz online za granicą
W 2018 roku zostaliśmy poproszeni o przygotowanie projektu domu o powierzchni 250 m2 w Norwegii. Inwestorem była polska rodzina, niemal od 20 lat mieszkająca w okolicach Bergen. W tym przypadku także podjęliśmy się projektowania wnętrz domu poprzez Internet. Ponadto świadczyliśmy usługę nadzoru autorskiego usługę logistyczną. W imieniu klienta zamawialiśmy i kompletowaliśmy potrzebne materiały wykończeniowe w Polsce. Następnie organizowaliśmy transport materiałów do niego na budowę w Norwegii.
W kolejnym roku zrealizowaliśmy w ten sposób inwestycję w Szwecji. Nasze bogate doświadczenie, pozwoliło nam dopracować projektowanie wnętrz online. Praca nad projektem przebiega sprawnie, a Ty możesz się cieszyć najwyższą jakością naszych usług w dowolnym miejscu na świecie.
Jak wygląda projektowanie wnętrz online
Etapy prac nad projektem wnętrz online przebiegają w ten sam sposób jak projektowanie wnętrz dla klientów, z którymi spotykamy się lokalnie w naszym biurze. Różnice dotyczą jedynie sposobu prowadzenia spotkań z klientami. Tutaj możesz przeczytać, jak wygląda proces projektowania wnętrz w pracowni Viva Design.
Przygotowanie oferty i podpisanie umowy odbywa się zdalnie. Dokumenty wymieniamy miedzy sobą pocztą elektroniczną. Spotkania związane z omawianiem projektów prowadzimy poprzez Internet. Dzięki zastosowaniu najnowszych rozwiązań technicznych, mamy możliwość oglądania tego samego ekranu komputera i rozmowy jakbyśmy byli razem w jednym biurze.
Do wzięcia udziału w takim spotkaniu NIE jest wymagana z Twojej strony żadna wiedza techniczna. Potrzebujesz jedynie komputera lub tabletu z dostępem do Internetu oraz telefonu. Wyślemy Ci mailem link do ekranu, na którym będziesz mógł oglądać ekran naszego komputera i zadzwonimy do Ciebie. Nie ma znaczenia, czy w momencie rozmowy będziesz w Gdańsku, czy też na drugim końcu świata – w Wietnamie lub USA.
Projektowanie wnętrz online – wyzwania
Prowadzenie projektów zdalnie wiąże się z kilkoma wyzwaniami. Poniżej prezentujemy najważniejsze z nich wraz z rozwiązaniami jakie przygotowaliśmy dla naszych klientów.
Inwentaryzacja wnętrz
W pracowni Viva Design, każdy projekt rozpoczynamy od Inwentaryzacji wnętrz. Jeżeli nie wiesz, czym jest inwentaryzacja wnętrz, zobacz nasz artykuł: Co zawiera projekt wnętrz. Dzięki temu, projekty przez nas przygotowywane bazują na rzeczywistych wymiarach wnętrz.
Większość inwestorów decyduje się na pokrycie kosztów dojazdu naszej ekipy na miejsce inwestycji w celu wykonania pomiarów. Jednak w kilku sytuacjach inwestor poprosił nas, aby przygotować projekt na podstawie dostarczonych przez niego wymiarów. W takiej sytuacji inwestor ponosi na siebie całkowite ryzyko związane z błędnym wykonaniem pomiarów. Oczywiście w przypadku pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości na etapie przygotowania projektu, skontaktujemy się, prosząc o weryfikację lub uzupełnienie pomiarów.
Prezentacja materiałów
Przygotowane przez nas propozycje materiałów prezentujemy na tak zwanych moodboardach. Jest to arkusz, na którym widać wizualizację poglądową projektowanego pomieszczenia wraz z propozycjami materiałów jakie użyjemy w projekcie.
Oczywiście w przypadku projektowania wnętrz online, ten arkusz omawiamy zdalnie. Jednak w Viva Design uważamy, że powinieneś obejrzeć na żywo materiały, jakie stosujemy w projekcie. Chodzi o to, aby poczuć ich strukturę, zobaczyć kolory w świetle słonecznym i upewnić się, że posiadają one odpowiednią jakość.
Z tego powodu zachęcamy naszych klientów, aby spotkali się z nami w biurze przynajmniej na jednym spotkaniu – prezentacja materiałów. Na szczęście Rzeszów, gdzie prowadzimy naszą pracownię, jest bardzo dobrze skomunikowany lotniczo z całym światem. Codziennie mamy kilka połączeń lotniczych z Warszawą i jedno połączenie z Monachium. W trakcie podróży będziesz mógł skorzystać z zaprojektowanych przez nas saloników VIP na lotnisku Jasionka.
Większość klientów, nawet tych, którzy mieszkają na drugim końcu świata, decyduje się nas odwiedzić. Spotkanie umawiamy z odpowiednim wyprzedzeniem, aby umożliwić spokojne zorganizowanie podróży. Dzięki osobistemu spotkaniu zyskasz spokój, że wydasz swoje pieniądze na materiały odpowiedniej jakości.
Ekipy wykończeniowe
Większość klientów prosi nas o polecenie sprawdzonych ekip wykończeniowych. Przez ponad 10 lat prowadzenia pracowni Viva Design, nawiązaliśmy kontakty z bardzo dobrymi wykonawcami.
W przypadku inwestycji krajowych jesteśmy w stanie polecić wykonawców do całości prac wykończeniowych. W przypadku inwestycji realizowanych za granicą sprawa wygląda inaczej. Nasi stolarze, ekipa montująca saunę mokrą, wykonawcy schodów i podłóg realizowali dla nas inwestycje w Europie.
Pierwszy kłopot pojawia się w przypadku inwestycji prowadzonych poza Europą. Drugi kłopot dotyczy prac związanych z instalacjami i pracami wykończeniowymi poza granicami Polski. W różnych krajach stosowane są różne rozwiązania. W szczególności dotyczy to instalacji elektrycznej i hydraulicznej, a także samej konstrukcji domu lub mieszkania. Ponadto dla przykładu w Norwegii, prace elektryczne i hydrauliczne w domu, muszą być wykonane przez fachowców posiadających Norweskie uprawnienia.
Oznacza to, że w przypadku inwestycji realizowanych przez Ciebie poza granicami Polski, nie będziemy mogli Ci pomóc z poleceniem wykonawców do każdego zakresu prac. Konieczne będzie korzystanie przez Ciebie z lokalnych wykonawców. Niestety projektowanie wnętrz online ma także pewne wady.
Tutaj może pojawić się problem komunikacyjny. Przygotujemy dla Ciebie projekty w języku polskim lub angielskim. Nie przygotujemy ich jednak w języku norweskim lub szwedzkim. Musisz więc wybrać wykonawcę, który zna język angielski lub pomóc nam w tłumaczeniu.
Nadzór autorski
Do każdego projektu wnętrz przygotowanego w pracowni Viva Design, otrzymasz w ramach umowy 18 miesięcy konsultacji dla Ciebie i Twoich wykonawców.
W większości wypadków udaje się uzgodnić rozwiązania zagadnień zdalnie poprzez telefon i wideokonferencje. Dzieje się tak szczególnie gdy prace są realizowane przez dobrych wykonawców. W wyjątkowych sytuacjach konieczne może być jednak odwiedzenie przez nas budowy i uzgodnienie rozwiązania na miejscu z wykonawcą. W takiej sytuacji poprosimy Cię o pokrycie kosztów naszego dojazdu.
Strefy czasowe
Jest to zagadnienie, które wymaga elastyczności w doborze godzin spotkania od obu stron. W przypadku klientów z Wietnamu (+6 godzin w stosunku do Polski), spotkania kończyliśmy najpóźniej o godzinie 16.00 poleskiego czasu. Wtedy w Wietnamie była godzina 22.00. Z kolei w przypadku klientów mieszkających w Chicago (-7 godzin w stosunku do Polski), rozpoczynaliśmy spotkanie o godzinie 14.00 czasu Polskiego. Pozwalało to inwestorom rozpocząć spotkanie o godzinie 7.00 czasu lokalnego i po jego zakończeniu zając się swoimi obowiązkami zawodowymi.
Dostawa materiałów
W przypadku inwestycji realizowanych w Polsce i Europie posiadamy doświadczenie w organizacji dostaw. Każde takie przedsięwzięcie wiąże się jednak z pewnym ryzykiem. Pamiętam, jak chętnie zgodziłem się klientowi z Norwegii zorganizować transport materiałów wykończeniowych w styczniu. Zamówiliśmy towar u dostawców, zorganizowaliśmy magazyn, do którego cały towar był zwożony, aby załadować go na TIR-a.
Gdy rozpocząłem rozmowy z firmami logistycznymi, otrzymywałem jedna odmowę za drugą. Przyczyną był termin transportu. Nikt nie chciał się podjąć transport do Norwegii ponad 200 km za Bergen w styczniu. Obawiano się warunków atmosferycznych. Na szczęście udało nam się znaleźć firmę specjalizującą się w transportach do krajów skandynawskich, która podjęła się tego zlecenia.
Przygotowanie odpowiednich dokumentów celnych oraz zapłaty podatku VAT w kraju docelowym przy transporcie poza Strefę Schengen także stanowi pewne wyzwanie. Udało się nam jednak sprawnie rozwiązać wszystkie te zagadnienia i projektowanie wnętrz online zakończyło się kolejnym sukcesem :).
Podsumowanie
Projektowanie wnętrz online ma sens i warto z niego korzystać. Zachęcamy do znalezienia sprawdzonych parterów, dzięki którym będzie to fantastyczna przygoda.
